Dokumen Rasmi

Dasar Privasi rk777 — Perlindungan Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan utama rk777. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Ringkasan Dokumen
10 Seksyen Utama
Pengumpulan & Penggunaan Data
Perlindungan Maklumat Kewangan
Hak Anda Sebagai Pengguna
Dasar Kuki & amp; Penjejakan
Hubungi Pasukan Privasi kami

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama rk777?

Kami tidak hanya menulis dasar — kami melaksanakannya dengan teknologi dan prosedur yang nyata, setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rk777 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Pangkalan Data Tersulitkan

Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pangkalan data yang tersulitkan sepenuhnya. Hanya kakitangan bertauliah dengan akses tersahkan boleh menyemak data ahli, dan setiap akses direkodkan untuk audit.

Kawalan Akses Ketat

rk777 menggunakan sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC). Pekerja hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tugas mereka sahaja, mengurangkan risiko pendedahan data yang tidak perlu.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

rk777 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Penyimpanan Data Bertempoh

Data anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonim dengan selamat.

Pasukan Privasi Berdedikasi

rk777 mempunyai pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk mengendalikan pertanyaan privasi, permintaan akses data dan aduan berkaitan perlindungan maklumat peribadi anda.


Seksyen 01

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke Dasar Privasi rk777. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana platform rk777 — yang boleh diakses melalui laman web rk777.vin dan aplikasi mudah alih rasmi kami — mengumpul, menyimpan, memproses dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli yang berdaftar atau pelawat platform kami.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam bidang perlindungan data. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kepercayaan anda adalah asas hubungan antara anda dengan rk777.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web, aplikasi mudah alih, interaksi khidmat pelanggan, transaksi kewangan dan sebarang saluran komunikasi lain yang berkaitan dengan platform rk777. Ia perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Persetujuan Tersirat: Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform rk777, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Seksyen 02

Jenis Data Yang Kami Kumpulkan

rk777 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan mematuhi keperluan kawal selia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulan masing-masing:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar diri Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, negeri kediaman Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Peranti & Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Keselamatan akaun, pengesanan log masuk mencurigakan
Data Penggunaan Rekod permainan, masa sesi, sejarah taruhan Pemantauan permainan bertanggungjawab, penambahbaikan produk
Data Komunikasi Log live chat, e-mel sokongan, aduan Penyelesaian aduan, peningkatan kualiti khidmat

Kaedah Pengumpulan Data

  • Secara Langsung: Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, pengesahan KYC, transaksi kewangan atau komunikasi dengan pasukan sokongan kami.
  • Secara Automatik: Data teknikal dan penggunaan yang dikumpulkan secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan dan teknologi serupa semasa anda menggunakan platform kami.
  • Daripada Pihak Ketiga: Maklumat pengesahan identiti dari perkhidmatan KYC yang kami gunakan, serta data pemprosesan pembayaran daripada pembekal pembayaran yang berdaftar.
Seksyen 03

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

rk777 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk pemprosesan deposit, pengeluaran dan rekod transaksi.
  • Pematuhan Kawal Selia & KYC: Memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan mengetahui pelanggan anda (KYC) yang ditetapkan oleh badan kawal selia.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain terhadap platform dan ahli kami.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan transaksi, kemas kini akaun, makluman keselamatan dan maklumat penting tentang perkhidmatan kami.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses dan menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan teknikal dengan cekap dan berkesan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menawarkan alat kawalan diri yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan tawaran permainan.
  • Pemasaran Bertargit (dengan Kebenaran): Menghantar promosi, tawaran bonus dan maklumat kempen yang relevan kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
Prinsip Minimisasi Data: rk777 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan sentiasa menilai semula keperluan pengumpulan data kami untuk memastikan ia kekal relevan dan setimpal.
Seksyen 04

Perkongsian & Pendedahan Data

rk777 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk manfaat komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda untuk membolehkan perkhidmatan kami beroperasi dengan lancar dan selamat.

Pihak Yang Mungkin Menerima Data Anda

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay memerlukan maklumat transaksi yang minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang berdaftar dan bertauliah untuk menjalankan semakan identiti bagi mematuhi keperluan undang-undang.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan memerlukan ID pengguna dan data sesi untuk menyampaikan pengalaman permainan, namun tidak menerima maklumat identiti penuh anda.
  • Penyedia Perkhidmatan Awan: Infrastruktur pelayan dan pangkalan data kami dikendalikan melalui pembekal perkhidmatan awan yang mematuhi standard keselamatan ISO 27001.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: rk777 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan badan kawal selia atau permintaan pihak penguatkuasa undang-undang Malaysia.
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dengan rk777. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.
Seksyen 05

Langkah-langkah Keselamatan Data

rk777 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda terlindung pada setiap masa. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

  • Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas data anda semasa penghantaran.
  • Penyulitan Data Dalam Simpanan: Maklumat sensitif seperti kata laluan, nombor akaun bank dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan algoritma penyulitan industri terkini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli rk777 boleh mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun mereka, memastikan hanya pemilik sah yang boleh log masuk walaupun kata laluan dicuri.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau platform secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman, cubaan pencerobohan atau aktiviti mencurigakan.
  • Ujian Penembusan Berkala: rk777 menjalani ujian keselamatan (penetration testing) oleh syarikat keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sebelum ia dapat dieksploitasi.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan rk777 menjalani latihan kesedaran keselamatan maklumat secara berkala untuk memastikan amalan pengendalian data yang bertanggungjawab di semua peringkat organisasi.
Walaupun rk777 menggunakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
Seksyen 06

Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

rk777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara ahli berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan, ralat yang ditemui — untuk membantu kami menambah baik platform secara berterusan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengulang tetapan tersebut setiap kali melawat platform kami.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat menggunakan alat analitik yang mematuhi piawaian privasi untuk menambah baik produk dan pengalaman pengguna.

Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar membenarkan anda melihat, memadamkan dan menyekat kuki. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform rk777 dan pengalaman log masuk anda.

Seksyen 07

Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi rk777, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang kami pegang:

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Sekatan Pemprosesan
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.

Seksyen 08

Perlindungan Data Kanak-kanak

rk777 adalah platform hiburan yang dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Proses pen daftaran akaun rk777 memerlukan pengesahan umur melalui proses KYC yang ketat. Semua pemohon diwajibkan untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah bagi mengesahkan bahawa mereka telah mencapai had umur yang ditetapkan sebelum dibenarkan mengakses mana-mana perkhidmatan platform kami.

Pelaporan Akaun Kanak-kanak: Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform rk777, sila laporkan kepada kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta memadam semua data berkaitan tanpa berlengah.

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang penggunaan platform dalam talian oleh anak-anak mereka boleh menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang tersedia untuk menyekat akses kepada laman web perjudian dalam talian. rk777 juga menyokong usaha kerajaan dan badan bukan kerajaan dalam memastikan persekitaran dalam talian yang selamat untuk golongan muda.

Seksyen 09

Pindaan & Kemaskini Dasar Privasi

rk777 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri, teknologi atau operasi perniagaan kami. Setiap perubahan yang dibuat adalah bertujuan untuk meningkatkan perlindungan privasi anda atau mematuhi keperluan kawal selia terkini.

Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

  • Notifikasi dalam platform melalui banner atau pop-up yang menonjol semasa log masuk
  • E-mel pemberitahuan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan. Penggunaan berterusan platform rk777 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

Tip Berguna: Simpan bookmark halaman ini dan semak semula setiap kali anda menerima notifikasi kemaskini dasar. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya mempunyai sebarang pertanyaan tentang perubahan yang telah dibuat.
Seksyen 10

Hubungi Pasukan Privasi rk777

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) rk777 sedia membantu anda.

Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 2 hari bekerja bagi pertanyaan umum, dan dalam masa 30 hari bekerja bagi permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi anda di bawah PDPA.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data rk777 di: [email protected]
Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" atau "Permintaan Data PDPA" dalam subjek e-mel anda untuk pengurusan yang lebih pantas.

Untuk isu-isu yang memerlukan perhatian segera seperti penggodaman akaun, kecurian identiti atau pendedahan data tanpa kebenaran, sila hubungi kami melalui sokongan live chat 24/7 yang tersedia dalam platform rk777.


Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi rk777

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli rk777 berkaitan privasi dan perlindungan data.

Tidak sama sekali. rk777 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform seperti pemproses pembayaran dan pembekal KYC, dan itu pun hanya dalam skop yang diperlukan sahaja. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dengan rk777.

Mengikut keperluan undang-undang Malaysia dan piawaian industri perjudian dalam talian, rk777 menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh minimum 5 tahun selepas akaun ditutup. Ini adalah keperluan pematuhan AML (anti-pengubahan wang haram) yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh penyimpanan mandatori ini tamat, data anda akan dipadam atau dianonim dengan selamat daripada sistem kami.

Ya, anda mempunyai hak penuh untuk meminta akses kepada data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hantarkan permintaan anda ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data PDPA". Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data dalam masa 30 hari bekerja. Sila sertakan maklumat pengesahan identiti untuk memastikan kami hanya mendedahkan data kepada pemilik akaun yang sah.

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset yang melibatkan rk777, data peribadi ahli adalah antara aset yang mungkin dipindahkan. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk memberitahu semua ahli sebelum data mereka tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza atau dipindahkan kepada entiti baru. Anda akan diberikan pilihan untuk menarik diri atau meminta pemadaman data anda sebelum sebarang pemindahan tersebut berlaku.

Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran daripada rk777 dengan dua cara mudah: pertama, klik pautan "Berhenti Langgan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar; atau kedua, log masuk ke akaun anda dan kemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda. Perlu diingat bahawa walaupun anda berhenti menerima e-mel pemasaran, kami masih akan menghantar e-mel transaksi penting seperti pengesahan pengeluaran dan makluman keselamatan akaun.

rk777 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung dalam sistem kami. Semua transaksi kad diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang mematuhi standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Untuk kaedah pembayaran seperti FPX dan DuitNow, kami hanya menyimpan maklumat akaun bank yang minimum yang diperlukan untuk pemprosesan pengeluaran, iaitu nama bank dan nombor akaun yang telah disahkan.

Data Anda Selamat — Mula Bermain dengan Tenang

Dengan perlindungan privasi bertaraf industri, anda boleh menikmati pengalaman hiburan dalam talian di rk777 dengan penuh keyakinan. Daftar sekarang dan rasai perbezaannya.

Penyulitan SSL 256-bit
Mematuhi PDPA Malaysia
18+ Sahaja
English